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后智能机时代的战争 三星与苹果谁能笑到最后

来源:未知  责任编辑:系统采集 发表时间:2016-09-18 20:14  点击:次  我要投搞

  对于众多手机厂商来说,2011-2016年是智能手机发展的黄金时期。在这五年里,智能手机也逐渐分化成了安卓和iOS两大阵营,手机硬件呈指数级发展。随着手机市场的逐渐饱和,今天的智能手机市场,毫无疑问已经进入了后智能机时代

  而在后智能机时代,堆砌配置和拼性价比已经走不通了,差异化、技术创新逐渐成为了手机圈中炙手可热的新词。而在后智能机时代,三星和苹果作为AndroidiOS系统的代表厂商,它们之间的竞争也越来越激烈,那么两者谁能笑到最后呢?

iPhone不再是众星捧月乔布斯遗产坐吃山空

  在三星Galaxy Note7发布后,今年9月份苹果iPhone 7也如约而至,两款手机一时之间成为了关注的焦点。不过短暂的狂热之后,网上对iPhone 7的抱怨之声越来越多。因为iPhone 7的外观相比上一代的iPhone 6/6S相比,除了大白带消失并没有太大的变化,甚至连摄像头都依旧凸起,这让很多翘首以盼的果粉们失落不已。

  当然,iPhone7也不是没有任何创新,iPhone7 Plus的双摄像头就是一项技术革新,双摄像头其中一个负责广角,另一个负责检测景深,在保持面部清晰的同时能将背景变得更加模糊,实现刀锐奶化的效果。不过这并不是什么高大上的黑科技,之前很多国产手机早就配备了双摄像头,刀锐奶化也早就被国产手机玩烂了,因此用户并不买账。看似很完美的iPhone 7为何却不讨喜呢?究其原因,是因为苹果的懒政使其创新乏力,使得iPhone 7无法形成差异化的优势。自从乔布斯离世后,苹果现任CEO库克上任,自此苹果公司的做事风格大变。他的理念是用户需要什么我就给你什么”,不假思索地将用户想要的东西都还给了用户,但这样并不好,因为步子迈得大大了。

  在乔布斯时代,是由乔布斯来主导产品设计,他的理念是由我来决定用户需要什么,苹果步步为营地释放用户需求,让用户在封闭的体验中获得安全感。而库克上任后,不注重创新只释放需求,当用户需要大屏幕,苹果就开始将屏幕做大;用户需要更时尚的外观,苹果换了一套皮肤让iOS扁平化;当用户需要金色,iPhone推出了玫瑰金...

  以上种种,与其说是库克时代的苹果iPhone创新,不如说是乔布斯时代留下的遗产。正所谓,和珅跌倒,嘉庆吃饱。库克想到的这些需求和创新,乔布斯怎么可能想不到,只待日后慢慢释放出来。乔布斯的老本总有用光的一天,而这一天其实已经来了。

三星手机成模仿对象苹果创新乏力前景堪忧

  众所周知,苹果一直是智能机的标杆,不过这两年三星的崛起也让苹果产生了危机感。于是苹果就急忙推出各种举措,更大的屏幕、更大的电池、更多的版本、双摄像头、防水功能等等。然而这些改变,在外界觉得不像是苹果在创新,倒更像是在模仿竞争对手三星。

  日前,著名企业软件公司SalesforceCEO马克贝尼奥夫(Marc Benioff)日前转发了一条Twitter称:我们看到,苹果正试图追赶三星,电池续航、防水功能、蓝色机身、前置LED灯以及曲面屏,而这些都是三星手机曾经设立的智能手机的标准。

  但如果论防水,Note7IP68防水防尘是当前最高防护级别,而iPhone 7仅支持IP67防尘防水,并且进水损坏不保修,因此iPhone 7完败;如果论屏幕,三星早早用上自家的Super AMOLED屏幕,Note7更发展到了前后对称的四曲面屏,苹果在iPhone 7上才刚刚用上超薄的OLED屏幕,而OLED屏幕技术是三星几年前就开发出来的技术。

  如果论颜色,iPhone 7青出于蓝而胜于蓝,也可算一件佳话。三星Note7的珊瑚蓝,是今年最令人眼前一亮的配色,外媒甚至以美到窒息来形容(上图);而iPhone 7除了已知的五种配色外,并没有什么传说中的海军蓝配色,因此配色方面略显平庸,这显然又被三星Note7给完爆了。

  另外有消息称,明年的iPhone十周年纪念上,苹果将打破两年一代的规律发布iPhone 8,并搭载虹膜识别技术,而这项技术Note7已经拥有了。另外库克还暗示将给iPhone 8配上apple pencil,这难道不是又在模仿三星Note系列吗?

从企业责任感来看三星比苹果更有危机意识

  虽然从各大主流媒体的评价来看,三星Note7在诸多方面均领先于苹果iPhone 7,甚至被业界称为是iPhone7最大的竞争对手。但就在iPhone 7发布当口,Note7居然宣布全球更换Note7。这是怎么回事呢?当了解到事情的真相后,三星获得了更多用户人的信任。

  据三星电子移动事业部总裁高东真透露,截至91日,售后中心共计接到35件投诉,这些投诉是来自于此前的电池事故。据此,三星毅然决定全球更换250万台Note7,这次更换预计让三星花费超10亿美元,这么大规模的手机更换在业界还是首次。这种负责任、不逃避的态度和魄力,让不少消费者都对三星产生了信任和好感,外界依然对其寄予厚望。有调查显示,在召回事件发生后,有78%的消费者选择坚守。

  由于国行版Note7采用了不同的电池供应商,因此这次事件对其在中国市场几乎没有影响。当消费者得到这个销售后,Note7国行版的销量更是异常火爆,多次断货。由此可见,Note7诸多相对iPhone的领先性并未就此消失。

  众所周知,手机行业内质量问题屡见不鲜,因此售后很重要。前不久,iPhone 6就曝出了触摸屏失灵事件,有果粉集体对苹果提起诉讼,苹果却至今都没有给出回应,这也说明了苹果对于产品质量问题非常麻木不仁,相比之下,三星却让我们看到了这家企业居安思危的危机意识和敢于承担的勇气。

结语

  俗话说,笑到最后,才笑得最好。iPhone 7自发布后就被一路唱衰,是因为其外观、硬件、功能的创新乏力,让人们再也看不到当年令人眼前一亮的惊喜。而与此同时,三星手机却在锲而不舍的寻找新的灵感,源源不断地进行技术革新,并勇于承担自己的企业责任。由此可见,在后智能机时代,三星的手机前景更值得看好。

 


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